Ho appena finito di litigare con "memotel", la petulante segreteria telefonica della telecom.
Come si sia attivata resta un mistero.
"Ci sono dei messaggi non ascoltati... ci sono dei messaggi non ascoltati..."
Il manuale delle istruzioni è disperso chissà dove fin dai tempi del trasloco, quindi non ne ho nemmeno tentato il recupero e ho riposto tutte le mie speranze in una ricerca on-line.
Primo risultato :
OPERATORE: buon giorno sono xxx come posso esserle utile?
CLIENTE: volevo la procedura per togliere la segreteria!!
OPERATORE: ......
CLIENTE: castelletto castelletto 62 castelletto, ok ??
OPERATORE: ???? si, si,...
Non mi ha fatto ridere.
Mia madre ha tentato di convincermi a chiamare il 187.
Si vede che lei non ha mai avuto a che fare con nessun tipo di servizio d'assistenza telefonico, altrimenti avrebbe ben chiaro il concetto che quella, se non voglio uscire di testa prima dei trent'anni, deve essere considerata l'ultima risorsa e a lei, come madre, non dovrebbe nemmeno passare per l'anticamera del cervello di suggerirmi una cosa del genere.
"Mamma, se proprio ci tieni, chiamali tu"
"Ma io ora devo uscire"
"E io devo vivere!"
Genitrice degenere.
Mi ha ha anche fatto rotolare via un occhio alla ranocchia a righe... ma questa è un'altra storia.
Con google, al secondo colpo, ho rintracciato il codice per disattivare la segreteria ed effettivamente la vocetta nella cornetta mi ha confermato che il servizio era stato correttamente rimosso, ma poi continuava anche con la tiritera iniziale:
"Ci sono dei messaggi non ascoltati... ci sono dei messaggi non ascoltati..."
Abbasso il ricevitore, lo rialzo e di nuovo:
"Ci sono dei messaggi non ascoltati... ci sono dei messaggi non ascoltati..."
E ascoltiamoli questi messaggi; sì, ma come??
Torno al computer e cerco l'ennesima sequenza numerica.
Ok, trovata, ma serve anche il PIN.
E chi lo sa il PIN??
Cerco ancora.
Il PIN di default è 0000.
Provo a digitare la sfilza di simboli e numeri e mi sorbisco un noiosissimo messaggio di benvenuto e l'invito a seguire una procedura guidata di inizializzazione del servizio.
Riattacco.
Io non voglio inizializzare un bel niente!
La vocetta tra le varie opzioni non mi ha proposto né quella per ascoltare i messaggi, né quella per uscire una volta per tutte dalle irritanti spire di memotel.
Ritento.
Premo a caso qualche numero mentre la vocetta ripete la sua lagna e improvvisamente sento una brusca interruzione, se non sapessi che si tratta di una registrazione parlerei di momentanea esitazione, insomma una veloce virata che porta la voce a comunicarmi che il codice PIN preimpostato non è 0000, bensì 1234.
Finalmente riesco a sentire i messaggi non ascoltati, anzi, un messaggio solo, dato che di uno si trattava, e non so nemmeno se si può definire "messaggio" un frastuono paragonibile a quello che può fare un martello pneumatico per strada.
Vabbé, ora i messaggi non sono più non-ascoltati, la vocetta petulante tace e la segreteria dovrebbe essere disattivata.
Resta da vedere per quanti mesi ci hanno fatto pagare un servizio non richiesto.
Così imparo a non leggere le ballette... ehm, volevo dire bollette.